Salute.it: navigando tra i siti web delle aziende sanitarie della regione Emilia Romagna

Campaniello, Giovanna and Angelini, Raffaella and Medici Incerti, Cristina and Bolognesi, Andrea and Donatini, Andrea and Targa, Gino (2004) Salute.it: navigando tra i siti web delle aziende sanitarie della regione Emilia Romagna. Politiche sanitarie, 5 (1). pp. 33-42. ISSN 1590-069X

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Abstract

La comunicazione con i cittadini attraverso Internet sta acquisendo un ruolo sempre più rilevante anche nell’ambito del Ssn. Il lavoro approfondisce le modalità con le quali tale tema viene affrontato sui siti delle aziende sanitarie della regione Emilia Romagna. L’analisi è stata effettuata sviluppando una check-list strutturata per cogliere la dimensione quali-quantitativa del fenomeno, analizzare i contenuti comunicativi utili per il cittadino e verificare il livello di interoperabilità raggiunto. Il punto di vista delle aziende e le modalità di gestione dei siti sono stati raccolti mediante un questionario online e una intervista telefonica. I risultati dello studio e gli strumenti proposti possono costituire la base di partenza per l’avvio di sistemi di autovalutazione aziendale dei siti web.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Aziende sanitarie, comunicazione, interoperabilità, regione Emilia Romagna, siti web
Subjects:	300 Scienze sociali > 360 Problemi e servizi sociali; associazioni > 362 Problemi e servizi di assistenza sociale (Classificare qui la sicurezza sociale)
Depositing User:	Nadia Del Gobbo
Date Deposited:	16 Jul 2014 15:39
Last Modified:	16 Jul 2014 15:39
URI:	http://eprints.bice.rm.cnr.it/id/eprint/9212

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