Trasferire efficacemente informazioni e responsabilità attraverso le consegne: revisione della letteratura

Bulfone, Giampiera and Sumathy, Marinello and Grubissa, Simonetta and Palese, Alvisa (2012) Trasferire efficacemente informazioni e responsabilità attraverso le consegne: revisione della letteratura. Assistenza infermieristica e ricerca, 31 (2). pp. 91-101. ISSN 1592-5986

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Abstract

La trasmissione contemporanea e interattiva di informazioni sulla situazione del paziente, da un operatore a un altro, è definita handover. Trasferendo informazioni, è trasferita anche la responsabilità del paziente e garantita la sua sicurezza: tuttavia, le consegne scritte e/o verbali sono spesso incomplete, inaccurate e di durata non sempre sostenibile per le organizzazioni. Obiettivo. L’obiettivo della revisione era individuare le strategie per assicurare una efficace trasmissione delle informazioni cliniche attraverso le consegne. Metodi. La ricerca della letteratura è stata eseguita in Medline e Cinahl includendo gli articoli pubblicati in lingua inglese e italiana, per la popolazione >19 anni, fino a marzo 2011. Risultati. Sono stati reperiti 153 articoli e analizzati 44; con la ricerca manuale, sono stati individuati 11 articoli/siti/capitoli. Sono stati individuati numerosi metodi per impostare le consegne e selezionare le informazioni. Il metodo da preferire in ospedale è la consegna al letto del paziente, ma è utilizzabile solo in determinate condizioni. Come atteso, la scelta delle modalità di consegna deve tenere conto di una serie di fattori locali, soprattutto del modello organizzativo. Conclusioni. Occorre studiare come integrare correttamente le informazioni scritte e verbali, per evitare ridondanze e garantire la trasmissione delle informazioni essenziali per la sicurezza del paziente e la pianificazione dell’assistenza.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Consegne, informazioni cliniche, modelli organizzativi
Subjects:	600 Tecnologia - Scienze applicate > 610 Medicina e salute (Classificare qui la tecnologia dei servizi medici) > 614 Medicina legale; incidenza delle malattie; Medicina preventiva pubblica
Depositing User:	Matteo Viola
Date Deposited:	22 Jul 2014 16:08
Last Modified:	22 Jul 2014 16:08
URI:	http://eprints.bice.rm.cnr.it/id/eprint/9801

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